Ho un abbonamento Pro, ma il modello 'o1' è bloccato per 'potential abuse' senza motivo. Ho contattato il supporto senza risposta. Qualcuno sa come risolvere?

Ho un abbonamento Pro, ma il modello ‘o1’ è bloccato per ‘potential abuse’ senza motivo. Ho contattato il supporto senza risposta. Qualcuno sa come risolvere?