Hola a todos! Hace unos pocos días me suscribí a la versión paga. Y desde ayer, el chat en el que vengo trabajando no me permite subir archivos (el signo “+” en la App de escritorio de Mac o el clip en la de escritorio están desactivadas, color gris claro). Intenté resolver de diversas maneras con el propio GPT (me pidió que cargue el archivo a Drive, luego a OneDrive, que lo envíe por diferentes opciones y nada funcionó porque aparentamente las diferentes herramientas no le dan acceso.
Lo curioso es que algunos chats sí tienen habilitada la opción y otros no.
Además, es imposible contactar al soporte técnico porque NO hay canales abiertos. Increíble!!!
Alguien podría ayudarme con este tema? Por lo que veo no hay soporte técnico a quien contactar… Gracias!
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Hola, me pasa igual ¿lo pudiste solucionar?
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lo solucionaste? me pasa lo mismo a mi
A mí me funcionó cambiando el modelo de ChatGPT en la versión para PC. Arriba a la izquierda, podés seleccionar otra versión del modelo. Probá cambiarla, intentá cargar los documentos y, si funciona, después podés volver a la versión anterior. Así fue como me volvió a funcionar a mí.
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Perfecto, amigo… Excelente solución. Gracias